Das Ambiente ist sehr schön und macht auf Anhieb einen guten Eindruck. Es gibt jetzt eine Bedienung, die zum Tisch kommt. Das Essen wird von Robotern zum Tisch gebracht. Das funktioniert gut und ist eine kleine Attraktion, besonders bei Kindern. Die Wartezeit bis zur Bestellung war etwas lang, es war aber auch sehr voll. Das Essen war frisch, gut und die Größe der Portion war OK.

Wir waren heute zum einkaufen bei Ostermann in Witten und wollten anschließend was essen, da wir auch noch Gutscheine hatten. Als wir uns einen Tisch ausgesucht hatten, kam erstmal 15 min niemand. Nach längerem warten kam dann eine Bedienung, jedoch nicht zu unserem Tisch. Nach mehrmaligen Rufen und Nachfragen kam die Bedienung immernoch nicht auf uns zu. Selbst die Nachbartische haben die Bedienung darauf aufmerksam gemacht, dass wir schon länger warten und das andere Tische vorgezogen wurden. Wir sind dann nach fast einer halben Stunde wieder gegangen. Wir haben die Bedienung beim verlassen des Tisches darauf aufmerksam gemacht, dass sie uns ignoriert hat. Ihre Antwort: ja dann hätten sie sich woander Hinsetzen sollen. Keine Entschuldigung… sowas ist nicht nachvollziehbar Und fällt es schwer nur einen Stern zu geben. Leider völlig unprofessionell und unhöflich. Ich glaube eine Schulung, wie man Kunden freundlich und zuvorkommend bedient wäre mal eine Option. Oder einen anderen Job suchen… Sorry aber wir kommen nicht wieder.

Sehr geschmackvoll eingerichtetes Restaurant mit sehr aufmerksamen und nettem Service . Der junge Mann , der uns an diesem Vormittag bediente war sehr freundlich und hat sich super um Uns und auch Unsere Nachbartische gekümmert . Das Essen war lecker und war sehr zügig bei Uns , obwohl das Restaurant sehr gut besucht war . Eine junge Dame half Uns noch mit einem Kinderstuhl und war auch sehr freundlich. Ein wirklicher netter Besuch und wir sehen Uns bestimmt wieder .

Wir waren heute seit längerer Zeit mal wieder bei Ostermann in Witten. Nach unserem Einkauf besuchten wir das Restaurant Glashaus. Mein Mann und ich, wir waren so begeistert. Man wurde am Tisch bedient, der Service war sehr aufmerksam und freundlich. Das Essen hat uns überzeugt. Geschmacklich und preislich vollkommen in Ordnung. Wir haben uns sehr über die kleinen Roboter gefreut, die das Essen an den Tisch brachten. Alles in allem ein wunderbarer Aufenthalt. Wir kommen auf jeden Fall bald wieder!!

Statt jedem neuen Gast zu sagen das am Tisch bedient wird, hätte ich einfach mal ein gut sichtbares Schild aufgestellt. Das Personal ist bemüht und freundlich, allerdings sehr schlecht organisiert. Sind immer wieder in der Küche um etwas zuzubereiten statt zu bedienen.Die Preise sind überteuert, die angebotenen Speisen sind durchweg Fertiggerichte (selbst der Kartoffelsalat) Mich wundert das sie einen Koch suchen, war nichts dabei was die Microwelle nicht bewältigen könnte.Der augenscheinliche Chef schien überfordert und kommt vermutlich nicht aus der Branche.